Salmenta baldintza orokorrak

IDEIEN ITURBURUA SALTZEKO ETA KONTRATATZEKO BALDINTZA OROKORRAK.

INFOTICKETIG  - INFOTACTILE - SACATUENTRADA - TENEMOSPLAN

1. Informazio orokorra

Erabilera-baldintza hauek (“Salmenta baldintza orokorrak ”) INFOTICKETIG enpresaren App mugikorraren (“App”) eta www.sacatuentrada.es y/o www.tenemosplan.com (el “Web Gunea”) ydomeinu-izenaren azpian dagoen webgunearen sarbidea eta erabilera arautzen dute, bai eta haren mendeko azpidomeinu edo web-orrietakoen erabilera eta hoteletan, turismo bulegoetan, kalean bertan eta abar dauden eukipen-gailuetako aplikazioarena ere (“Totemak”). App-a, Web Gunea eta totemak sarrerak erosteko balio duten gailu digitalak dira (“PSalmenta-Puntuak”), dira. Gaua bera gertatzen da Web Gunearen titularrak bere erabiltzaileen (“Erabiltzaileak”) eskura jartzen dituen eduki eta, zerbitzuekin; eta erabiltzaileen datu pertsonalen kudeaketari buruzko pribatutasun-politikarekin eta cookie-ekin batera, App Web Gunea eta totemak arautzen dituzten zehaztapenak eta baldintzak ezartzen dira (“Zehaztapenak eta Baldintzak”).

Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko uztailaren 11ko 34/2002 Legearen 10. artikulua betez, salmenta-puntuen titularra identifikatzeko datu hauek ematen dira:

Manantial de Ideas SL merkataritza-sozietate bat da, eta haren helbide soziala honako hau da: Calahorra, Bretón de los Herreros kalea 2, beheko lokala 6 (26500), La Rioja, IFK B-26450932. Harremanetarako helbide elektronikoa honako hau da: Info@infotactile.com Harremanetarako telefono-zenbakiak: +34 912302200 - +34 610649410

Salmenta-guneetara sartzeak edo Erabiltzaileak horiek erabiltzeak berekin dakar, nahitaez eta inolako erreserbarik gabe, baldintzak eta baldintzak ezagutzea eta onartzea. Beraz, komeni da erabiltzaileak arretaz irakurtzea Salmenta-Guneetara sartu nahi duen bakoitzean.

MADEI, SLk Web Gunean ticketing sistema bat sortu du, ekitaldiak antolatzeko eta sarrerak salerosteko tresna bat; eta horren bidez erabiltzaileei “ekitaldiak Antolatzeko Zerbitzua” eta “sarrerak Erostzeko Zerbitzua” eskaintzen baitizkie..

Ekitaldiak Antolatzeko Zerbitzuaren eta Sarrerak Erostzeko Zerbitzuaren bidez, Manantial de Ideas SLk erabiltzaileen arteko sarreren salerosketan baino ez du jarduten bitartekari gisa, eta erabiltzaileek euren artean ezartzen duten kontratu-harremanetik kanpo geratzen da. Ondorio horietarako, Manantial de Ideas SLk zerbitzu bat eskaintzen du ekitaldi-antolatzaileei eta publiko orokorrari sarrera horiek eskuratzeko kanal bat eskaintzeko, baina inoiz ez du jarduten ekitaldiaren edo ikuskizunaren erakunde antolatzaile edo sustatzaile gisa.

Ekitaldiak Antolatzeko Zerbitzuari eta Sarrerak Erostzeko Zerbitzuari, biei batera, “Zerbitzuak” deituko zaie..

Salmenta-Puntuetan eskaintzen diren zerbitzuak erabili ahal izateko, ezinbestekoa da erabiltzaileak adinez nagusi izatea; beraz, hurrengo Zehaztapenak eta Baldintzak onartuta, erabiltzaileak adierazten du adinez nagusia dela, eta Salmenta-Puntuetan eskaintzen diren zerbitzuak kontratatzeko beharrezko gaitasuna duela.

Aurrekoari dagokionez, Erabiltzailea izango da, nolanahi ere, Manantial de Ideas SLri erregistro-formularioaren eta erreserba-prozesuen bidez emandako datuen zehaztasunaren eta egiazkotasunaren erantzule.

Zerbitzuak kontratatu nahi dituzten erabiltzaile adingabeek gurasoen edo legezko tutoreen aurretiazko baimena beharko dute.

2. Sarrerak erosteko zerbitzua

2.1. Deskribapena

Manantial de Ideas SLk sarrerak erosteko zerbitzu bat jartzen du erabiltzaileen eskura. Zerbitzu horren bidez, erosleek ekitaldietarako sarrerak eros ditzakete, azkar eta erraz, bitarteko desberdinak erabiliz.

Manantial de Ideas SL enpresak antolatzaileen eta erosleen arteko ekitaldietako sarreren salerosketan baino ez du bitartekari moduan jarduten, eta antolatzaileen izenean eta horien kontura kudeatzen du sarreren banaketa; beraz, inoiz ez du ekitaldietako antolatzaile gisa jarduten, eta ez du ekitaldi horietako antolaketa-alderdietan parte hartzen.

2.2. Nola erosi sarrerak?

Salmenta-puntuetan eskuragarri dauden ekitaldietako sarrerak erosteko, urrats hauek egin behar dira:

1. Erosleak zer zer ekitaldira joan nahi duen aukeratu;
2. Antolatzaileak Ekitaldiari buruz argitaratutako informazioa berrikusi ondoren, erosi nahi den ekitaldiaren sarrera-kopurua zehaztu eta hautatu “"jarraitu"”;
3. Erregistro-inprimakia betetzea, honako hauek azalduta: eroslearen izen-abizenak, posta elektronikoa eta pasahitza (“"eroslearen erregistro-formularioa"”), eskatutako helburuetarako bere datu pertsonalak erabiltzea berariaz onartzea, baita Manantial de Ideas SLren zehaztapenak eta baldintzak ere, pribatutasun-politika jasotzen dutenak, eta “"jarraitu"”. aukeratzea. Erabiltzailea izango da segurtasun-maila egokia duen pasahitza hautatzeko arduradun bakarra. Horretarako, erabiltzaileari konbinazio errazez egindako pasahitza ez hautatzeko gomendatzen zaio, hirugarren batek erraz deszifratzeko modukoa ez dadin izan. Erabiltzailea arduratuko da pasahitza zaintzeaz eta isilpean gordetzeaz, eta ez dio beste inori emango. Pasahitza hirugarren batek ezagutu duela susmatzen badu, pasahitza aldatu beharko du berehala;
4. Sarrerak ordaintzeko moduari buruzko datuak sartu eta “"sarrerak erosi"”. hautatu. Une horretan, Erosleak sartutako ordainketa-datuak zuzenak eta egiazkoak direla baieztatzen du, eta onartu egiten du Manantial de Ideas SL enpresak sarreraren/sarreren prezioa kargatzea;
5. Jarraian, Manantial de Ideas SLk mezu elektroniko bat bidaliko dio Erosleari, berorrek erregistro-formularioan adierazitako kontura, sarreren erosketa egin dela baieztatzeko (“"erosketa berrestea"”). Litekeena da ez jasotzea Erosketaren Egiaztapena "sarrera-erretiluan", Interneteko zerbitzu batzuek spam gisa detektatzen baitute; beraz, Manantial de Ideas SLk “"nahi ez den posta"”; berrikus dezala gomendatuko dio Erosleari; eta
6. Erosketaren berrespena jaso ondoren, erosleak bere sarrera/k deskargatu eta inprimatu ahal izango ditu, eta bertan gertakariari buruzko informazioa adieraziko da (data, ordutegia, tokia, etab.).
7. 
   

2.3. Nola sartu Ekitaldian?

Eroslea Ekitaldiko sarreran inprimatutako sarrera entregatuz sartu ahal izango da Ekitaldian. Bertan, sarrera balidatuko dute zerrenda batekin edo sarreran sartutako kode bakarra eskaneatzen duen gailu elektroniko batekin. Sarreraren hainbat kopia inprimatzen badira ere, sarreran aurkeztutako lehen sarrera bakarrik joko da baliozkotzat. Beraz, ez zaie barrutira sartzen utziko, inola ere, gerora sarrera berarekin sartu nahi dutenei.

Ekitaldia egiten den barrutira sartzeko, antolatzaileak eta/edo jabeak ekitaldia egiten den esparrurako ezarritako sarbide- eta irteera-politikak bete beharko dira, hala badagokio.

2.4. Ekitaldiak deusezteko aseguruaren harpidetza

Sarrerak erosteko prozesuan, ekitaldiak bertan behera uzteari lotutako aseguru bat kontratatzeko aukera izango dute erabiltzaileek. Kontratazio hori asegurua kontratatzeko baldintzen mende geratuko da, eta baldintza horiek Erabiltzailearen esku jarriko dira asegurua sinatu aurretik.

2.5. Sarrerak saltzeko zerbitzuaren baldintzen deskribapena

1. Sarrera/k esparruaren eta Ekitaldiaren Antolatzailearen arauen eta erregulazioen arabera emango dira eta Eroslearen eskura egongo dira barrutiko leihatilan. Arau eta erregulazio horietakoren bat hausten bada, edo kaltea edo bidegabekeria eragin dezakeen beste edozein egintza egiten bada, Ekitaldiaren Antolatzaileak eskubidea izango du eroslea esparrutik kanporatzeko;
2. Sarrera bat legez kanpo birsaltzea edo legez kanpo birsaltzen saiatzea nahikoa arrazoi da sarrera hori itzultzeko eskubiderik edo bestelako konpentsaziorik gabe konfiskatzeko edo ezereztatzeko;
3. Sarrera bat ezin izango da erabili publizitate-, merkataritza-, sustapen-, joko-, lehiaketa- edo apustu-helburuetarako, antolatzailearen eta Manantial de Ideas SLren aurretiazko baimen espresu eta sinesgarririk izan gabe;
4. Ekitaldia merkataritza- eta/edo sustapen-helburuetarako grabatu ahal izango da, eta, beraz, erosleek baimena ematen dute, Ekitaldian egonda, euren irudia grabatu eta erreproduzitu ahal izateko, aipatutako helburuekin, publikoaren zati gisa;
5. Manantial de Ideas SLk ez du parte hartzen ekitaldien antolaketan, eta, beraz, ez du kudeatzen, eta ez da hainbat alderdiren arduraduna, hala nola, ikusgarritasun-baldintzen, kalitate akustikoaren, lokalaren erosotasunaren, irisgarritasunaren, esparrura sartzeko eta irteteko politiken eta abarren erantzulea, horiek antolatzaileari baitagozkio soil-soilik;
6. Antolatzaileak beretzat gordetzen du ekitaldian onartua izateko eskubidea;
7. Antolatzaileak legezko baimena du dagozkion berrikuspenak eta erregistroak egiteko, ekitaldia egiten den esparruaren barruan segurtasun-baldintzak betetzen direla egiaztatzeko;
8. Zimurtutako, hautsitako edo faltsifikazio-zantzuak dituen sarrera orok baimena emango dio antolatzaileari sarrera hori daramanari Ekitaldira sartzeko aukera kentzeko;
9. Ez MADEI SL enpresak ez Ekitaldiaren Antolatzaileak ez dute euren gain hartuko sarrera galdu edo lapurtu izanaren erantzukizunik;
10. Manantial de Ideas SLk sarreren erosketan egin daitekeen iruzurra aztertu eta ebaluatu ahal izango du, "Charge back" edo, hala badagokio, sarreren erosleei ordaintzeko atzerapena kudeatuz, eta ekitaldiaren antolatzaileari dagozkion jarduketen berri emanez; eta
11. Manantial de Ideas SLk jakinarazi egin ahal izango dio antolatzaileari bere ekitaldietako sarrerak saltzeko eragiketei eta Erabiltzaileek Antolatzaile Mikrositera sartzeko estatistikei buruz duen informazioa, eta horiek erabateko konfidentzialtasuna izango dute.

3. Aldaketen eta itzulketen politika

3.1. Alderdi orokorrak

1. Ez da sarreretan aldaketarik edo itzulketarik onartuko, ekitaldia bertan behera uzten denean izan ezik. Arestian ezarritako kasuetan izan ezik, Erabiltzaileak ezin izango du atzera egiteko edo deusezteko eskubidea erabili, kontsumoari eta txikizkako merkataritzaren antolamenduari buruz indarrean dagoen araudiaren arabera.
2. Ekitaldi edo ikuskizun batera ezin joan izatea edo sarrera/k erosterakoan akatsen bat egitea (adibidez, erosketa-prozesuan posta elektronikoa oker sartzea) ez dira itzulketa ahalbidetzen duten arrazoiak;
3. Kontsumoari eta txikizkako merkataritzaren antolamenduari buruz indarrean dagoen araudiaren arabera, erosleak ezin izango du atzera egiteko edo suntsiarazteko eskubidea baliatu, aisialdiko jarduerekin lotutako zerbitzuen hornidura eskubide horretatik salbuetsita baitago;
4. Ekitaldia eteten bada ekitaldiaren erdia baino gehiago igaro ondoren, erosleak ez du sarrerako prezioa itzultzeko eskubiderik izango;
5. Baldintza klimatologiko txarrek ez dute sarrera edo prezioa itzultzeko eskubiderik ematen;
6. Ekitaldi batean edozein ezeztapen edo aldaketa gertatuz gero, MADEI SLk konpromisoa hartzen du, batetik, Web Gunean eta APPn argitaratzeko, antolatzaileak jakinarazi bezain laster, eta, bestetik, Erosleari mezu elektroniko bat bidaltzeko Erregistroko Formularioan adierazi duen helbidera, ezeztapen edo aldaketa horren berri emanez;

3.2. Aldaketak eta itzulketak

1. Ekitaldia ezeztatzen denean bakarrik onartuko dira aldaketak eta itzulketak, edo ekitaldia antolatzaileak ezarritako epean eteten denean;
2. Erosleak erosketaren berrespena jaso ondoren egiten diren ekitaldien ezeztapenak edo aldaketak, hala nola data, lokala, artistak, antolatzailearen eskumenekoak baino ez dira; beraz, Manantial de Ideas SL enpresak, sarreren banatzailea den aldetik, bakarrik ezeztatu ahal izango ditu sarrerak eta, ondorioz, bakarrik itzuli ahal izango du horien dirua, ekitaldiaren Antolatzailearen agindu zehatza jasotzen duenean horretarako.
3. Antolatzaileak prezioa itzultzea erabakitzen badu, diru hori MADEI SLk itzuliko du, erosteko erabilitako ordainketa-bide berean, hamabost (15) egun balioduneko epean, Ekitaldia ezeztatu dela jendaurrean jakinarazten den egunetik zenbatzen hasita.

4. Erantzukizuna

Manantial de Ideas SLk ekitaldietako sarreren salerosketan baino ez du antolatzaileen eta erosleen arteko bitartekari moduan jarduten, eta antolatzaileen izenean eta kontura kudeatzen du sarreren banaketa. Beraz:

1. Ez du erantzukizunik bere gain hartuko ekitaldia azkenean egiten ez bada, eta dagokion erreklamazioa ekitaldi horren antolatzaileari zuzendu beharko zaio, zeinak, zehaztapenak eta baldintzak onartuz, Manantial de Ideas SL ezerezte horren ondorioz sor daitekeen edozein erantzukizunetik salbuesten baitu.
2. Ekitaldiren bateko sarreren erosketa antolatzailearen ordainketa-pasabidearen bidez egiten bada, edo sarrerako dirua jada antolatzailearen esku badago, beraz, sarreraren zenbatekoa antolatzailearen banku-kontuan ordaintzen bada, Manantial de Ideas SL enpresak ez du bere gain hartuko erosleek sarreraren zenbatekoa itzultzeari buruz egindako edozein erreklamazioren ondoriozko erantzukizunik;
3. Ez du erantzukizunik hartuko ekitaldia burutzeko zehaztapenen gainean. Kalitateari, ekitaldia garatzeko moduari edo haren edozein antolaketa-alderdiri buruzko erreklamazioak Ekitaldiaren Antolatzaileari baino ez zaizkio zuzenduko;
4. MADEI SL salbuetsita geratuko da antolatzaileak Manantial de Ideas SLren jabetzako zeinu bereizgarriak edo domeinu-izenak baimenik gabe erabiltzetik erator daitekeen edozein erantzukizunetik, edo Manantial de Ideas SL marken izena barne hartzen duen edozein erreprodukzio edo aipamenetatik, baimendu gabeko espazio publikoetan erakuts daitekeen edozein euskarritan;
5. Web Guneak edo Administrazio Publikoak etenak edo akats teknikoak edo kolapsoak izan ditzakete; hortaz, MADEI SLk bermatzen du ahalik eta denbora laburrenean egingo dituela ahaleginik onenak gorabehera horiek konpontzeko, baina, Baldintzen 8. atalean ezarritakoarekin bat etorriz, uko egiten dio horri buruzko erantzukizunari;
6. Masibotzat jotzen diren ekitaldietarako, hau da, sarrerak asko erosiko direla aurreikusten den kasuetarako, Manantial de Ideas SL enpresak ilara birtualak ezartzeko eskubidea izango du, salmenta-puntuak ez kolapsatzeko.

5. Webgunea, aplikazioa eta totema erabiltzea (saltokiak)

Erabiltzaileak badaki eta onartzen du salmenta-puntuak bere arrisku eta erantzukizun osoz erabiltzen dituela uneoro, eta, beraz, Manantial de Ideas SL ez da arduratuko horiek gaizki erabiltzeaz, bidegabe erabiltzeaz edo baldintza hauen aurka erabiltzeaz.

Ondorioz, Erabiltzaileak salmenta-puntuak behar bezala erabiltzearen erantzule izango dira erabat, indarrean dagoen legeriaren arabera (nazionala edo nazioartekoa), fede onaren, moralaren, ohitura onen eta ordena publikoaren printzipioen arabera, eta MADEI SLk ematen dien edozein jarraibide gehigarri arretaz betetzeko konpromisoa hartuko dute.

Erabiltzaileek ez dituzte erabiliko salmenta-puntuen zerbitzuak eta edukiak helburu edo efektu bidegabeak edo iruzurrezkoak dituzten eta hirugarrenen eskubide eta interesei kalte egiten dieten zerbitzuak eta edukiak, edo, edozein modutan, salmenta-puntuen, edukien eta zerbitzuen funtzionamendua kaltetu, baliogabetu edo kaltetu dezaketenak. Era berean, debekatuta dago beste erabiltzaile batzuei salmenta-puntuak normaltasunez erabiltzea galeraztea. Manantial de Ideas SL enpresari salmenta-puntuak gaizki erabiltzeagatik edo baldintzak bete gabe erabiltzeagatik sortzen zaizkion kalte-galeren erantzule izango da erabiltzailea.

Manantial de Ideas SLk ezin du erabat bermatu bere salmenta-puntuen zerbitzuak, prestazioak eta funtzioak edozein unetan eta lekutan eskuragarri egotea, ezta erabilitako softwarea eta hardwarea errorerik gabe egotea ere. Era berean, Manantial de Ideas SLk ezin du bermatu akatsik gabeko datu-transmisiorik, hirugarrenen bidez, batez ere telekomunikazio-sareen eta Interneteko hornitzaileen bidez. Ondorioz, Manantial de Ideas SLk ez du erantzukizunik izango aurrekoaren ondorioz sor daitezkeen mota guztietako kalte-galerengatik.

Bereziki, Manantial de Ideas SL enpresak ez du bere gain hartuko edozein birusen presentziaren ondorioz Erabiltzaileen sistema informatikoak (hardwarea edo softwarea) izan ditzakeen kalte edo akatsen erantzukizunik, erabiltzaileok Web Gunean edo APPan sartzen direnean edota erabiltzen dituztenean.

Nolanahi ere, Manantial de Ideas SL enpresak berorren salmenta-guneetara sartzeari, berorren zerbitzuak emateari eta berorren edukiak, tresnak eta funtzionalitateak erabiltzeari dagokionez erabiltzaileak doluz edo nabarmen zabarkeriaz jokatzeagatik jasan ditzakeen kalteen erantzukizuna baino ez du izango.

Hala ere, Manantial de Ideas SLk arrazoizko baliabideak jarriko ditu Erabiltzailearen eskura, salmenta-guneetan sartutako edukiak eta zerbitzuak zehatzak izan daitezen eta eguneratuta egon daitezen.

Egokitzat jotzen badu, MADEI SLk berehala eten ahal izango du zerbitzua, eta, hala badagokio, okertzat edo legez kontrakotzat jotzen dituen edukiak kendu egin ahal izango ditu, bere irizpide esklusiboa erabiliz, edo eragindako hirugarrenak edo agintaritza eskudunak eskatuta, eta etete horrek ez du inolako kalte-ordainik ekarriko.

6. Hirugarrenen estekak

Manantial de Ideas SLk ez du bere gain hartzen hirugarrenek eskainitako prestazioak eta zerbitzuak Erabiltzaileari salmenta-puntuen bidez eskuratzeko aukera ematen dioten loturen (linken) ondoriozko inolako erantzukizunik, betiere horiek salmenta-puntuetatik kanpokoak badira. Hortaz, Manantial de Ideas SLk ez du bere gain hartuko horietan jasotako informazioaren ardura, ez eta informazio horretatik erator litekeen beste edozein ondorioren ardura ere. Era berean, Manantial de Ideas SLk eskubidea du salmenta-guneetan agertzen diren estekak bere erabaki hutsez eta aldez aurretik jakinarazi gabe kentzeko.

Edozein erabiltzailek edo hirugarrenek ikusten badu esteka horiek legeen, moralaren edo ordena publikoaren aurkakoak izan daitezkeela, Manantial de Ideas SL enpresari jakinarazi beharko dio, entradas@infotactile.com helbide elektronikoaren bidez.

Manantial de Ideas SLk hirugarrenen sarrerak saltzeko plataformekin integrazio-akordioak sinatu ditu, eta horien bidez, erabiltzaileek sarrerak eros ditzakete. Horiei dagokienez, MADEI SLk ez du inolako erantzukizunik, eta, beraz, ez da horien funtzionamenduaren erantzule egiten.

7. Jabetza intelektuala eta industriala

Manantial de Ideas SL salmenta-guneetan jasotako jabetza intelektual eta industrialeko eskubide guztien titularra edo lizentziaduna da, bai eta haren bidez eskura daitezkeen edukiena ere.

Erabiltzaileari salmenta-guneetara sartzeko baimena emateak ez dakar MADEI SLk jabetza intelektual edo industrialeko eskubideei uko egitea, eskualdatzea, lizentzia edo lagapen osoa edo partziala egitea, eta, beraz, guztiz debekatuta dago eskubide horiek erabiltzea.

Salmenta-puntuen jabetza intelektual eta industrialeko eskubideak, bai eta bertan jasotzen diren testuak, irudiak, diseinu grafikoa, nabigazio-egitura, informazioa eta edukiak ere, MADEI SLren titulartasunekoak dira edo haien gainean beharrezkoak diren ustiapen-eskubideak ditu, edozein modutan, eta, bereziki, erreprodukzio, banaketa, komunikazio publiko eta eraldaketarako eskubideak, jabetza intelektualeko eta industrialeko eskubideei buruzko Espainiako legeriaren arabera.

Antolatzaileek bermatzen dute behar bezala laga zaizkiela edo jabetza intelektual eta industrialeko eskubide guztien titulartasuna dutela, eta, hala badagokio, irudi-eskubideak dituztela, salmenta-guneetan sortu eta argitaratzen dituen ekitaldi bakoitzean sartzen dituen edukiekin lotuta, eta, salmenta-puntuetan horiek sustatzeko, Manantial de Ideas SLri lagatzen dizkio jabetza intelektualeko eskubide horiek ustiatzeko eskubide guztiak eta deskribatutako lagapena mundu osorako egindakotzat joko da, denbora-mugarik gabe.

8. Erabiltzaile-kontua ixtea eta zerbitzua etetea

Manantial de Ideas SL enpresak beretzat gordetzen du salmenta-guneak onartzeko eta baztertzeko eskubidea. Manantial de Ideas SL enpresaren pribatutasun politika betetzen ez duen edozein erabiltzaile salmenta-puntuetatik kanpo utzi ahal izango da.

Era berean, MADEI SL enpresak edozein unetan kendu edo eten ahal izango die zerbitzua, aldez aurretik abisatu beharrik gabe, zehaztapenetan eta baldintzetan ezarritakoa betetzen ez duten erabiltzaileei.

9. Erabilera-baldintzen aldaketak

IDEAS S.L.-k salmenta-baldintza orokor hauek aldatzeko eskubidea gordetzen du, une bakoitzean aplikatu beharreko legeriaren arabera, eta horren berri behar bezala emango du Saltokietan, eta, beraz, erabiltzaileari gomendatzen dio aldian-aldian berrikusteko, IDEAS S.L.-ren ITURALEK bere informazioa nola babesten duen jakinarazteko.

10. Legeria

Salmenta-baldintza orokor hauek aplikatu beharreko araudian ezarritakoaren arabera egin dira, eta, bereziki, Informazio Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko 34/2002 Legean, Kontratazio Baldintza Orokorrei buruzko 7/1998 Legean, Kontsumitzaileen eta Erabiltzaileen Defentsarako Lege Orokorraren testu bategina onartzen duen azaroaren 16ko 1/2007 Legegintzako Errege Dekretuan eta beste lege osagarri batzuk, Txikizkako Merkataritza Antolatzeko urtarrilaren 15eko 7/1996 Legea.

11. Lege aplikagarria eta jurisdikzioa

Zehaztapen eta Baldintza hauek Espainiako legearekin bat etorriz arautu eta interpretatuko dira.

Alderdiek erabaki dute eskumena duten epaitegi eta auzitegien mende jartzea euren kontratu-harremanaren ondoriozko gatazkak ebazteko.

Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2013ko maiatzaren 21eko 2013/11/EU Zuzentarauak, kontsumo-arloko auzien ebazpen alternatiboari buruzkoak, eta Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2013ko maiatzaren 21eko 524/2013 Erregelamenduak, kontsumo-arloko lineako auziak ebazteari buruzkoak, ezarritakoa betez, kontsumoaren arloko erreklamazioak plataformaren bidez egin ahal izango dituzten erabiltzaile guztiei jakinarazten diegu Gatazkak linean ebazteko online zerbitzua. Esteka honen bidez eskuratu ahal izango da:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

12. IP HELBIDEAK

Webguneko zerbitzariek erabiltzaileak erabiltzen duen IP helbidea eta domeinu izena automatikoki detektatu ahal izango dituzte. IP helbide bat ordenagailu bati automatikoki esleitutako zenbaki bat da Internetera konektatzen denean. Informazio hori guztia zerbitzariaren jarduera-fitxategi batean erregistratzen da, datuak prozesatu ahal izateko, orrien inpresioen kopurua, web zerbitzariei egindako bisiten kopurua, bisiten ordena, sarbide puntua, etab. ezagutzeko.

13. ERANTZUKIZUNETATIK SALBUESPENA

MANANTIAL DE IDEAS S.L. enpresak bere saltokietan argitaratutako informaziotik eratorritako edozein motatako erantzukizunetatik salbuesten da, betiere informazio hori hirugarren batek manipulatu edo sartu badu.

14. COOKIE-EN ERABILERA

Webgune honek cookie-ak eta antzeko beste teknologia batzuk erabil ditzake, hala nola local shared objects, flash cookie-ak edo pixelak, erabiltzailearen gailuan (ordenagailua, tableta, smartphone-a, etab.) instalatu daitezkeen fitxategi txikiak. Haien funtzioak oso anitzak izan daitezke: nabigazio-hobespenak gordetzea, informazio estatistikoa biltzea, zenbait funtzionalitate tekniko ahalbidetzea, erabiltzailearen edo bere gailuaren nabigazio-ohiturei buruzko informazioa gordetzea, etab. Erabiltzaileak bere nabigatzailea konfiguratzeko aukera du cookie-ak jasotzean abisua jasotzeko eta bere gailuan haien instalazioa eragozteko. Mesedez, kontsultatu zure nabigatzailearen jarraibideak informazio gehiago izateko.

Cookie-ei buruzko informazio gehiago lortzeko, kontsultatu gure Cookie Politika.

15. DATU PERTSONALEN BABESA

MANANTIAL DE IDEAS S.L. enpresa konpromiso sakona du indarrean dauden datu pertsonalak babesteko araudiak betetzearekin, eta bertan ezarritako betebeharrak eta segurtasun-neurriak betetzeko konpromisoa hartzen du.

Datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazio gehiago lortzeko, kontsultatu gure Pribatutasun Politika.

16. ERREKLAMAZIOAK

MANANTIAL DE IDEAS, S.L.k jakinarazten du erreklamazio-orriak erabiltzaileen edo kontsumitzaileen eskura dituela, eskatzen dutenen eskura, ondoren adierazitako kontaktu-datuen bidez eska ditzakete; erreklamazio-orri baten bidez ez bada ere, erabiltzaile edo kontsumitzaile batek egokitzat jotzen duen edozein erreklamazio ahalik eta lasterren atendituko da, MANANTIAL DE IDEAS, S.L.ren hurrengo kontaktu-datuetan: Helbide postala: C/ Bretón de los Herreros, 2 - local 6 bajo 26500 Calahorra (La Rioja). Emaila: info@manantialdeideas.com Telefonoa: 941 1450 57

17. LISKARRAK LINEAN KONPONTZEA (ONLINE DISPUTE RESOLUTION)

EB 524/2013 Erregelamenduaren 14.1 artikuluaren arabera, Europako Batzordeak doako sarbide-plataforma bat eskaintzen du erabiltzailearen eta hornitzailearen arteko gatazkak online ebazteko, epaitegietara jo beharrik gabe, hirugarren baten bitartekaritzaren bidez. Organismo hori neutrala da eta bi aldeekin elkarrizketatuko da akordio bat lortzeko, eta azkenean gatazkari konponbidea proposatu eta/edo ezarri ahal izango du.

ODR plataformarako esteka: http://ec.europa.eu/consumers/odr/